Plačilo po povzetju · Telefonska potrditev · Odstop v 14 dneh
Pravne informacije

Politika zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 19. oktobra 2026.

Ta pravila opisujejo, katere osebne podatke obdelujemo, ko naročate na tem spletnem mestu, zakaj, kako dolgo in katere pravice imate po Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Upravljavec

Upravljavec je Easy Peasy Group Limited (država registracije: Hong Kong; Registrska številka: 72561395), FLAT/RM A, 15/F, Goldfield Industrial Building, 144–150 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong. E-pošta: info@shoppingmonks.com.

2. Katere podatke obdelujemo

  • ime in priimek,
  • telefonsko številko,
  • naslov za dostavo,
  • če pridete z oglasa, identifikator tega klika iz naslova strani (gclid, fbclid ali ref), ki se z naročilom pošlje kot source_ref.
  • tehnični podatki, ki jih naš ponudnik gostovanja beleži v strežniških dnevnikih, ko odprete stran: naslov IP, datum in čas, zahtevana stran ter vrsta brskalnika in naprave.

Obrazec ne zahteva e-poštnega naslova niti podatkov o plačilu: kurirju plačate v gotovini ob prevzemu. Identifikatorja klika ne vpisujete vi: stran ga prepiše s povezave oglasa, le da je razvidno, kateri oglas je prinesel naročilo. Ne uporabljamo ga za izdelavo oglasnih profilov na tem spletnem mestu in ga ne prodajamo.

3. Zakaj jih obdelujemo in na kateri pravni podlagi

  • Izpolnjevanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): telefonska potrditev, dostava in po potrebi vračilo ali jamstvo.
  • Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR): hramba računovodskih in davčnih listin.
  • Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR): obravnava reklamacij in obramba naših pravic.
  • Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR): merjenje konverzij Google Ads s piškotki, samo če ga sprejmete ob obvestilu o piškotkih. Privolitev lahko kadar koli prekličete prek povezave „Nastavitve piškotkov“.
  • Zakoniti interes (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR): varnost spletnega mesta in preprečevanje zlorab s strežniškimi dnevniki našega ponudnika gostovanja.
  • Zakoniti interes (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR): ugotoviti, kateri oglas je pripeljal do naročila, z identifikatorjem klika, poslanim z naročilom (source_ref). V vašem brskalniku se ne shrani, ugovarjate pa lahko kadar koli po e-pošti.

Pokličemo vas samo zato, da potrdimo naročilo. Vaše telefonske številke ne uporabljamo za trženje.

4. Komu jih posredujemo

Vaše ime, telefon in naslov posredujemo le tistim, ki jih potrebujejo za obdelavo naročila:

  • prevozniku — dostava paketa in pobiranje plačila po povzetju;
  • našemu ponudniku spletnega gostovanja Hostinger — delovanje spletnega mesta in hramba podatkov o naročilu, poslanih prek obrazca;
  • klicnemu centru v Evropski uniji — potrditev naročila s klicem na številko iz obrazca;
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska) — samo če privolite v merjenje oglasov: podatki piškotkov in klikov, ki pokažejo, kateri oglas Google je pripeljal do naročila. Vaše ime, telefon in naslov se Googlu ne pošljejo.

Ne posredujemo jih za trženje in jih ne prodajamo.

Upravljavec ima sedež v Hong Kong, zunaj Evropskega gospodarskega prostora. GDPR za nas velja neposredno, ker prodajamo kupcem v EU. Kadar se vaši podatki prenašajo iz EGP k nam ali k ponudnikom storitev zunaj EGP, jih varujemo s standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je sprejela Evropska komisija (Izvedbeni sklep (EU) 2021/914). Kopijo lahko zahtevate po e-pošti. Klicni center, ki opravi potrditveni klic, je v EU. Google lahko podatke o merjenju oglasov obdeluje v Združenih državah Amerike; družba Google LLC je certificirana v skladu z okvirom EU-ZDA za zasebnost podatkov (EU–US Data Privacy Framework).

5. Kako dolgo jih hranimo

Podatke o naročilu hranimo ves čas zakonskega jamstva za skladnost, 24 mesecev od prevzema, nato pa toliko časa, kot zahtevajo računovodski in davčni predpisi. Nepotrjena naročila izbrišemo po 30 dneh.

Strežniške dnevnike naš ponudnik gostovanja hrani le toliko časa, kot je potrebno za varnost spletnega mesta, nato se samodejno izbrišejo.

6. Vaše pravice

  • dostop in kopija,
  • popravek,
  • izbris, kadar podatkov ne potrebujemo več,
  • omejitev obdelave,
  • prenosljivost,
  • ugovor zoper obdelavo na podlagi zakonitega interesa.

Pišite na info@shoppingmonks.com. Odgovorimo v enem mesecu. Za identifikacijo zadošča telefon iz naročila.

7. Pritožba pri nadzornem organu

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, ip-rs.si.

8. Piškotki

Brez vaše privolitve to spletno mesto shrani le vašo izbiro ob obvestilu o piškotkih, krajevno v brskalniku. Če privolite v merjenje oglasov, se nastavijo piškotki Google Ads, da vidimo, kateri oglasi so pripeljali do naročil. Ne uporabljamo analitičnih piškotkov ali ponovnega trženja (remarketing). Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave „Nastavitve piškotkov“. Podrobnosti so v Politiki piškotkov.