Płatność za pobraniem · Potwierdzenie telefoniczne · Odstąpienie w ciągu 14 dni
Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026

Niniejsza informacja wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z zamówieniem złożonym w serwisie ShoppingMonks, w jakim celu, przez jaki czas oraz jakie prawa przysługują Państwu na podstawie rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Easy Peasy Group Limited (kraj rejestracji: Hong Kong; Numer rejestrowy: 72561395), FLAT/RM A, 15/F, Goldfield Industrial Building, 144–150 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong. NIP: Niezarejestrowany do celów VAT w UE. Adres e-mail: info@shoppingmonks.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • jeżeli trafiają Państwo do nas z reklamy – identyfikator kliknięcia zawarty w adresie strony (gclid, fbclid lub ref), przesyłany wraz z zamówieniem jako source_ref.
  • dane techniczne, które nasz dostawca hostingu zapisuje w logach serwera, gdy otwierasz stronę: adres IP, data i godzina, żądana strona oraz typ przeglądarki i urządzenia.

Formularz zamówienia nie prosi o adres e-mail ani o dane płatnicze: za towar płacą Państwo kurierowi gotówką przy odbiorze. Identyfikatora kliknięcia nie wpisują Państwo samodzielnie – strona kopiuje go z odnośnika reklamy wyłącznie po to, aby ustalić, która reklama doprowadziła do zamówienia. W tym serwisie nie wykorzystujemy go do tworzenia profili reklamowych ani go nie sprzedajemy.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): telefoniczne potwierdzenie zamówienia, przekazanie przesyłki przewoźnikowi i dostawa.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): przechowywanie dokumentów księgowych i podatkowych.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): rozpatrywanie reklamacji i odstąpień oraz obrona naszych roszczeń.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): pomiar konwersji Google Ads za pomocą plików cookie, wyłącznie jeżeli zaakceptują go Państwo w pasku zgody na pliki cookie. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać w „Ustawieniach cookies”.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): bezpieczeństwo strony i zapobieganie nadużyciom na podstawie logów serwera naszego dostawcy hostingu.
  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): ustalenie, która reklama doprowadziła do zamówienia, na podstawie identyfikatora kliknięcia przesyłanego z zamówieniem (source_ref). Nie jest zapisywany w Twojej przeglądarce, a sprzeciw możesz zgłosić w każdej chwili e-mailem.

Dzwonimy wyłącznie w celu potwierdzenia zamówienia. Nie używamy Twojego numeru telefonu do marketingu.

4. Komu przekazujemy dane

Państwa imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres przekazujemy wyłącznie tym podmiotom, bez których nie da się zrealizować zamówienia:

  • przewoźnikowi – doręczenie paczki i pobranie zapłaty za pobraniem;
  • naszemu dostawcy hostingu (Hostinger) – utrzymanie strony i przechowywanie danych zamówienia przesłanych przez formularz;
  • centrum obsługi telefonicznej w Unii Europejskiej – potwierdzenie zamówienia w rozmowie na numer podany w formularzu;
  • Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – wyłącznie jeżeli wyrażą Państwo zgodę na pomiar reklam: dane z plików cookie i dane o kliknięciach, które pokazują, która reklama Google doprowadziła do zamówienia. Państwa imię i nazwisko, numer telefonu ani adres nie są przekazywane do Google.

Nie udostępniamy danych w celach marketingowych i ich nie sprzedajemy.

Administrator ma siedzibę w Hong Kong, poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. RODO stosuje się do nas bezpośrednio, ponieważ sprzedajemy klientom w UE. Gdy Twoje dane są przekazywane z EOG do nas lub do dostawców usług spoza EOG, chronimy je standardowymi klauzulami umownymi przyjętymi przez Komisję Europejską (decyzja wykonawcza (UE) 2021/914). Ich kopię możesz otrzymać na prośbę wysłaną e-mailem. Centrum telefoniczne, które wykonuje połączenie potwierdzające, znajduje się w UE. Google może przetwarzać dane z pomiaru reklam w Stanach Zjednoczonych; Google LLC posiada certyfikację w ramach unijno-amerykańskich ram ochrony danych (EU–US Data Privacy Framework).

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówienia przechowujemy przez okres rękojmi, tj. 24 miesiące od odbioru towaru, a następnie przez czas wymagany przepisami o rachunkowości i przepisami podatkowymi. Niepotwierdzone zamówienia usuwamy w ciągu 30 dni.

Logi serwera nasz dostawca hostingu przechowuje tylko tak długo, jak jest to potrzebne dla bezpieczeństwa strony, a następnie są automatycznie usuwane.

6. Państwa prawa

  • dostęp do danych i uzyskanie kopii,
  • sprostowanie nieprawidłowych danych,
  • usunięcie danych, gdy nie są nam już potrzebne,
  • ograniczenie przetwarzania,
  • przenoszenie danych,
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Prawa te mogą Państwo zrealizować, pisząc na adres info@shoppingmonks.com. Wniosek rozpatrujemy w ciągu miesiąca. Do identyfikacji wystarczy numer telefonu podany w zamówieniu.

7. Skarga do organu nadzorczego

Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

8. Pliki cookie

Bez Państwa zgody ten serwis zapisuje jedynie Państwa wybór dokonany w pasku zgody na pliki cookie, w przeglądarce. Jeżeli wyrażą Państwo zgodę na pomiar reklam, zapisywane są pliki cookie Google Ads, abyśmy mogli sprawdzić, które reklamy doprowadziły do zamówień. Nie używamy plików cookie analitycznych ani remarketingu. Swój wybór mogą Państwo w każdej chwili zmienić w „Ustawieniach cookies”. Szczegóły znajdują się w Polityce plików cookie.